La persistente crisis en los medios gráficos puede tener una consecuencia de lo más agradecida e inesperada. El resurgimiento de la gráfica. La gráfica lleva siendo objeto de maltrato desde hace años, más o menos lo mismo que la radio. Es un medio que progresivamente ha ido perdiendo terreno en las agencias en detrimento de la omnipresente televisión, a la cual le quedan fotogramas en su actual concepción.

Curiosamente la salvación de la gráfica va a venir de la mano de un artilugio digital, el iPad. El tecnocacharro en cuestión va a ser, probablemente, la panacea de gran parte de los medios gráficos. Y va a conseguir la cuadratura del círculo, convertir la gráfica en un medio digital, audiovisual e interactivo. Dicho de otra manera, vamos a poder convertir nuestras piezas gráficas en piezas interactivas, lo cual trae añadido una redefinición de los redactores, directores de arte y la entrada en escena de los planners digitales. Aviso a navegantes, no estoy hablando de gráficas animadas, sino de gráficas con contenido compartible e interactivo, que es algo muy distinto.

¿No os parece apasionante?

Os dejo con un vídeo de cómo ve todo esto la revista Sports Ilustrated.

Y cuál ha sido nuestra sorpresa al vernos incluídos en la selección.

Gracias a Alex Esteve por avisarnos de la publicación.

Estamos de lo más contentos.

El listado lo puedes ver si haces click aquí.

Un saludo.

Siempre hemos creído que Andalucía, y concretamente Málaga, es una oportunidad para negocios con un marcado caracter digital. Parece ser que hay gente que piensa como nosotros. En Sur.es puedes conocerlos.

23 de marzo de 2010 - Blog - Autor: Idamor Fernández

El post del silencio

Hola a todos de nuevo.

Por motivos que no vienen al caso, he estado ausente en los últimos días de la cita bloguera del c de c. Es muy reconfortante saber que hay gente al otro lado de la pantalla que comenta, se interesa o critica lo que dices, especialmente si la crítica es constructiva y abre un debate. Acabo de recibir un recordatorio de Isabel Ávila para postear antes de que nos vayamos todos de penitentes por las carreteras (Qué gran campaña la de Renfe, eh Agustín?) y a eso me remito.

Andaba dándole vueltas al tema sobre el que iba a postear y de repente me di cuenta que estaba deseando hablar sobre el silencio. El silencio en comunicación. Y a esas me remito.

Andamos en un entorno en el que estamos sometidos a mucho ruido. Desde los que se consideran gurús (odio esa palabra) a los más elementales manuales de marketing 2.0 lo primero que dicen es que “Hay que estar”. En los diferentes medios y soportes hay que estar. Sin parar de comunicar, bien en forma de twitt, de aplicación, de spot, de lo que sea. Hay que estar.

Y yo pienso que a veces hay que estar… calladito. En silencio. Sin molestar. Hay grandes marcas que no están. O que están calladas. No hablan, o hablan de otra manera. Sin ruido. Sin estar “en la pomada”. Y les va bien, o muy bien. Zara y Mercadona son los dos grandes referentes del silencio. Y han conseguido algo impensable, crecer como marcas sin, aparentemente, grandes inversiones en comunicación.

A veces, sólo a veces, estar callado da resultados.

No sé, ¿qué opináis?

Mientras tanto, os dejo con un vínculo de un post que me ha parecido interesante.

Hasta la próxima, felices vacaciones para quien las tenga.

Uno de nuestros últimos trabajos ha sido con Halcón Viajes.

Juntos hemos lanzado www.viajaconclase.com

www.viajaconclase.com pretende ser el punto de unión entre la red comercial de Halcón Viajes y la comunidad universitaria de cara a formalizar los viajes de fin de curso.

En la plataforma los comerciales de Halcón, denominados Travel Angels, poseen su propio perfil en Facebook al que los estudiantes pueden acceder para consultar todo lo necesario para sus viajes. Además la plataforma permite crear subgrupos divididos por Universidad, facultad y curso para que los estudiantes puedan debatir entre ellos, subir fotos, vídeos, comentarios, hablar con su delegado y Travel Angel elegido. Al mismo tiempo se le da la estudiante la opción de viajar en otros grupos diferentes a los que ha elegido y con un Travel angel diferente.

Paralelamente Halcón pone en la comunidad a disposición de los estudiantes la plataforma Agentesdelanoche.com que cuenta con todo el know-how necesario para la organización comunicación y venta de entradas para las fiestas que hagan los participantes en www.viajaconclase.com

Para alcanzar los objetivos necesarios de difusión se ha creado una aplicación en Facebook llamada Jet Tunning que permite a todos los participantes personalizar su cabina de avión e invitar a sus amigos a entrar en eligiendo asiento y equipaje. Toda la plataforma está ligada a Facebook a través de Facebook Connect.

Por parte de Halcón Viajes han participado Ricardo Martinez, Subdirector regional de Andalucía, Ceuta y Melilla y Alejandro Urdiales Ramón: Responsable Dpto. CRM Andalucía, Ceuta y Melilla.

El equipo de Framboise ha sido Carmen Guerrero, Planner, Idamor Fernández y Daniel P.Doblas en creatividad.

El equipo de Thin ha sido Juan Luís Suárez como Analista Interactivo y Jose Manuel Maestre y David Salvatierra como Desarrolladores.

Un debate frecuente en los tiempos que corren es si la comunicación comercial en Social Media es publicidad o relaciones públicas o las dos cosas a la vez.

Y si la creatividad que necesita una acción en Social Media lleva aparejada creativos de áreas cercanas a la creatividad tradicional o no.

Por lo que he sacado en claro en las diferentes acciones que nuestra agencia lleva desarrollando en este ámbito, mi respuesta es afirmativa. Es un nuevo entorno publicitario con unas diferentes maneras de dirigirse a los consumidores. Y con una característica tremendamente inquietante como es la imposibilidad de controlar “lo que dicen de ti” en ese entorno.

Desde un punto de vista exclusivamente creativo, reconozco que me ha sido bastante difícil adaptarme a “lo social”. Por intentar explicarlo de alguna manera, el principal escollo con el que me encuentro es la necesidad de comprender todas y cada una de las fases del proceso no sólo de creación, sino de producción.

La principal barrera que tienes que superar es algo tan simple, y tan complejo como que la acción sea SOCIAL, algo completamente diferente a que sea VIRAL. Es más que probable que si aciertas a que la acción sea social, los usuarios lo conviertan en viral. Pero para que una acción sea susceptible de convertirse en social tiene que ser del interés de los usuarios, dicho de otra manera, tiene que ser compartible. El problema radica en que lo que hace que una acción sea compartible lo deciden los usuarios, no tú. Y ahí está el santo grial de todo esto.

Pero eso no es todo. La propia dinámica interna de plataformas como Facebook es condenadamente endiablada. ¿Cuando colocas el botón compartir? ¿Haces una aplicación dentro de la plataforma o por el contrario llevas gente desde un site externo hasta la plataforma a través de Facebook Connect? ¿Cómo controlas la métrica? Demasiados interrogantes que sólo se resuelven con prueba-error. A raíz de una acción que hemos desarrollado nos hemos dado cuenta de que la métrica de Facebook, falla. Y si falla el sancta santorum, junto a Google, vamos jodidos, porque una de las primeras cosas que aprendes en comunicación digital es que es medible. y os aseguro que he visto herramientas que miden hasta lo inimaginable.

Por si todo esto no fuera suficiente tienes que hacerlo todo con una cierta sutilidad. la intrusividad no está bien vista en este entorno. Por supuesto que se acepta de buen grado la buena creatividad, pero para ello ha de ser buena y encima sutil. Marcas como Volvo o Coca Cola, por ser las primeras que me vienen a la cabeza, acaban de realizar acciones espectaculares en la web social en la línea de su alto nivel de calidad en sus comunicaciones.

Sin embargo la buena creatividad vende, se comparte y se disfruta. También se comenta y se critica. Y resulta ciertamente desasosegante que alguien desconocido te diga en la jeta que no le gusta un pelo lo que has hecho. Para el ego en el que nos movemos resulta un tanto duro de asumir.

Por lo tanto estamos a las puertas de un desembarco masivo de creativos en este entorno. Aún recuerdo las peleas en el entorno web cuando los ingenieros eran quienes diseñaban las webs y no veían con muy buenos ojos a redactores, diseñadores o cualquier otro profesional del área de la creatividad. Aquí se habla de marcas, de estrategia de marca, de su personalidad digital, de usuarios de fans y de buena creatividad publicitaria, aunque visto de una manera diferente a lo que hemos estado haciendo en los últimos años.

A pesar de todo esto sigo creyendo que cada cosa tiene su tempo. La madurez de este tipo de comunicación la ira colocando en su sitio. No son pocos los agoreros que certifican la muerte de la publicidad, tal y como la entendemos. Efectivamente este nuevo entorno ha cambiado las reglas del juego y son evidentes los movimientos de los grandes de la publicidad hacia este área. Pero no todo es social media, ni todo es offline, ni por supuesto nos interesa a ninguno entrar en esas batallas que no llevan a ningún sitio.

La web 2.0 está para crear dentro de ella, o para llevar contenidos desde la idea que se ha creado fuera de su entorno. Y volvemos a lo de siempre, la base de todo es una buena idea, venga de donde venga.

Os dejo con un vínculo hacia SimDalom, el blog de Chema Matínez Priego que publicó hace algún tiempo un excelente post titulado “10 cosas que aprendí este año y que no debería olvidar”. Lo podéis leer pinchando aquí.

Un saludo y hasta la próxima.

Os dejamos unas cuantas fotos de aquella tarde en la que todo salió rodado

Buenas.

Facebook acaba de cambiar su portada incluyendo noticias en tiempo real. Al mismo tiempo Google lanza Wave, de momento bajo invitación, tratando en involucrar cuantas más tareas mejor dentro de su plataforma. Twitter sigue erre que erre en la línea de cuanto antes mejor, no escribas mañana lo que puedes hacer en este mismo instante, y el efecto es tremendamente contagioso.

A veces siento que todos los procesos estratégicos de cara a la comunicación de marca saltan por los aires con estos planteamientos y estas plataformas. Se trata de llegar ya, no pronto, sino ya, a los objetivos prefijados, dejando para otra ocasión los valores de personalidad de marca, su tono y su presencia en la vida comercial.

Y que sea medible.

Toda esta carrera contrarreloj nos lleva a plantearnos un modelo de agencia en el que la consultoría y la creatividad van de la mano. Es igual de importante tener una idea brillante como gestionar bien los contenidos y que todos los elementos técnicos funcionen a la perfección en un periodo de tiempo que,a veces, raya lo imposible.

Los que trabajan en televisión saben de lo que hablo porque son los tiempos normales en sus procesos, tanto en informativos, como en las producciones de sus series, pero creo que eso nunca se había dado en la comunicación comercial y menos en el área digital. Por supuesto que siempre hemos trabajado bajo presión, a veces con timings imposibles, pero nunca bajo la necesidad de actualizar el contenido en un periodo de tiempo tan corto. Al tener que trabajar ya con contenidos y no exclusivamente con ideas, nuestro trabajo se transmuta hasta el infinito, lo cual nos hace cambiar todo el organigrama interno de la agencia.

Y todavía queda un reto. La posibilidad, no muy remota, de tener publicidad en vivo, en directo, en tiempo real. Porque, a lo mejor, nuestras agencias tienen que transmutarse en creadoras de contenido, y seguro que más de una tendrá en su momento su propio canal de entertainment con sus propias producciones y sus propios seguidores.

¿Creéis que todo esto es ciencia ficción? Pues a nosotros nos lo parecía cuando entramos en twitter y no acabábamos de entender un microblogging de 140 caracteres, y mira ahora…

Un saludo y hasta la próxima.