La Twitterización

Buenas.
Facebook acaba de cambiar su portada incluyendo noticias en tiempo real. Al mismo tiempo Google lanza Wave, de momento bajo invitación, tratando en involucrar cuantas más tareas mejor dentro de su plataforma. Twitter sigue erre que erre en la línea de cuanto antes mejor, no escribas mañana lo que puedes hacer en este mismo instante, y el efecto es tremendamente contagioso.
A veces siento que todos los procesos estratégicos de cara a la comunicación de marca saltan por los aires con estos planteamientos y estas plataformas. Se trata de llegar ya, no pronto, sino ya, a los objetivos prefijados, dejando para otra ocasión los valores de personalidad de marca, su tono y su presencia en la vida comercial.
Y que sea medible.
Toda esta carrera contrarreloj nos lleva a plantearnos un modelo de agencia en el que la consultoría y la creatividad van de la mano. Es igual de importante tener una idea brillante como gestionar bien los contenidos y que todos los elementos técnicos funcionen a la perfección en un periodo de tiempo que,a veces, raya lo imposible.
Los que trabajan en televisión saben de lo que hablo porque son los tiempos normales en sus procesos, tanto en informativos, como en las producciones de sus series, pero creo que eso nunca se había dado en la comunicación comercial y menos en el área digital. Por supuesto que siempre hemos trabajado bajo presión, a veces con timings imposibles, pero nunca bajo la necesidad de actualizar el contenido en un periodo de tiempo tan corto. Al tener que trabajar ya con contenidos y no exclusivamente con ideas, nuestro trabajo se transmuta hasta el infinito, lo cual nos hace cambiar todo el organigrama interno de la agencia.
Y todavía queda un reto. La posibilidad, no muy remota, de tener publicidad en vivo, en directo, en tiempo real. Porque, a lo mejor, nuestras agencias tienen que transmutarse en creadoras de contenido, y seguro que más de una tendrá en su momento su propio canal de entertainment con sus propias producciones y sus propios seguidores.
¿Creéis que todo esto es ciencia ficción? Pues a nosotros nos lo parecía cuando entramos en twitter y no acabábamos de entender un microblogging de 140 caracteres, y mira ahora…
Un saludo y hasta la próxima.
TAGS: Agencia Branding Televisión Twitter
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Muy buena tu entrada. Si bien estoy de acuerdo en que la gestión de contenidos es y será indispensable para cualquier especialista en comunicación de marcas (CEO Crispin, Porter & Bogusky dixit), no estoy tan seguro que Twitter (por formato y tipo de uso) vaya a revolucionar las relaciones marca/consumidor. A lo mejor porque soy más Marketiniano que experto en comunicación digital. ¿Tú que opinas?
javier regueira
27 Oct 09 at 13:40
Hola Javier.
De acuerdo, pero no me refería a Twitter como plataforma, sino al “estilo Twitter” que nos lleva
a la inmediatez en todo lo que hacemos.
Procedo de una escuela publicitaria en la cual se tenía como dogma ( y lo sigo teniendo) que un buen branding
se consigue tras años de coherencia. Actualmente, si conseguimos algo en meses es un logro. Afortunadamente
un buen contenido puede generar branding de una manera continuada.
Un abrazo y gracias por seguirnos.
admin
27 Oct 09 at 13:49
hola javier.
como verás, a veces somos de un lento que asustas. esta es una ferviente demosntración de que la actualización de los contenidos es algo a lo que es difícil acostrumbrarse desde el lado de la empresa. compartimos plenamente lo que dices. twitter no va a revolucionar las relaciones entre marca y consumidor, revoluciona la manera en que se recibe la info de esas marcas y esos consumidores. es comunicación en tiempo real. y no lo decimos nosotros, sino que plataformas como facebook o google están virando hacia el tiempo real en sus aplicaciones. esa es la verdadera revolución. y, visto lo visto, creo que no estamos preparados.
mil disculpas por el retraso.
ida.
admin
25 Nov 09 at 12:11