La Escuela de Arte San Telmo confía en nosotros.

Nuestros trabajos | Websites

Uno de los proyectos más gratificantes con los que nos hemos cruzado ha sido la creación y producción de la web de la Escuela de Arte San Telmo en Málaga. Decimos que ha sido muy gratificante por el compromiso que tiene la Escuela con la formación de la creatividad y sus futuros profesionales en Andalucía. Al ser una web muy dinámica optamos por integrar un cms WordPress en una línea de diseño que se ajustara a las necesidades de la Escuela.

Os recomendamos una visita al centro y, por supuesto, la colaboración con el mismo.

http://escueladeartesantelmo.es/

Comenzamos a trabajar para El Corte Inglés

Nuestros trabajos | Websites

Tras un concurso, resultamos ganadores para rehacer la página de la tienda de Hogar de El Corte Inglés. Todo un reto porque además de la complejidad de la tienda, se suma a unos tiempos de creación y desarrollo bastante apretados.

No sólo había que desarrollar un nuevo diseño de tienda, sino que había que implementar un concepto más cercano a una revista de decoración en el que el contenido es fundamental. Contenido en forma de vídeo, artículos, consejos, hotspots… sin olvidar que es un lugar de e-commerce en el que el usuario tiene que poder comprar bajo una navegación sencilla y cómoda.

Los nuevos dispositivos electrónicos como Smartphones y pantallas táctiles también hacen su aparición en el comercio electrónico, lo cual multiplica la vertiente de desarrollo ya que hay que plantear la producción para diferentes navegadores y sistemas operativos pensando también en los dispositivos anteriormente mencionados.

Hablamos de tecnología pero queda el siguiente paso. El social e-commerce en el que el usuario, que actualmente es más social que nunca, plantea su experiencia de compra en función de su actividad social. Por lo que a todo lo anteriormente comentado hay que unir el conocimiento de esa actividad social de compra e implementarlo en las plataformas de comercio electrónico. Un reto que esperamos que El Corte Inglés aborde de manera exitosa.

De momento, una vez inaugurada la tienda, nos hemos metido a la velocidad de la luz en la actividad propia de la marca, así que ya estamos trabajando en nuevas temporadas. Una gran experiencia.

http://www.elcorteingles.es/tienda/hogar/

Sobre cómo repartir más de 500.000 cartas en un juego social.

Maquillalia | Nuestros trabajos | Social Media

En Framboise son varios los retos que nos planteamos a la hora de conceptualizar una aplicación social. Tenemos claro que desde el punto de vista de un usuario lo principal sin duda es obtener o bien entretenimiento o bien utilidad a través de la aplicación y, además, pensamos que si una marca apuesta por el primero tiene que proporcionar un entretenimiento real, duradero y compartible con otros usuarios.

No estamos hablando necesariamente de crear todo un juego social como Farmville ni de desarrollar una aplicación compleja como Instagram. No, lo que queremos decir es que manipular la foto de perfil de Facebook o enviar una galletita de la fortuna a un amigo ya no es suficiente.

Y es que para crear experiencias lúdicas notorias y efectivas a veces sólo hay que darle a un público objetivo lo que está pidiendo. Interactividad social.

MAQUILLALIA . UN CASE STUDY DE EXPERIENCIA SOCIAL EN FACEBOOK

Ese es el caso de Maquillalia, una jovencísima empresa dedicada a la venta online de productos cosméticos low cost. Cuando Maquillalia.com encargó a Framboise una acción que permitiese a la marca optimizar su presencia en redes sociales fue la observación del comportamiento de las usuarias en Facebook lo que definió la mecánica promocional de la aplicación “Maquillalia Collections”.

Al contrario de lo que ocurre en muchos casos, las consumidoras de cosméticos ya tenían un sentimiento de pertenencia a una comunidad online de usuarias aficionadas al mundo del maquillaje. A lo largo de 2010 y 2011 la popularidad de las “make up artists” (videobloggers que crean tutoriales online sobre productos y videos sobre “looks”) se ha venido reflejando en la existencia de miles de usuarias que se congregan en torno a ellas en vez de alrededor de marcas concretas o portales y webs especializados. En esos espacios virtuales (blogs, foros, redes sociales…) las usuarias ya producían una ingente cantidad de contenidos, hablaban sobre marcas, recomendaban productos, se relacionaban entre sí e incluso hacían transacciones entre ellas (intercambio y canje de mercancías). Teníamos por tanto un mercado potencial localizado, receptivo y tremendamente prescriptor aunque también muy exigente. Los insights obtenidos definían la experiencia social de Maquillalia como una acción concebida para alcanzar los siguientes objetivos:

- generar conversación (positiva) sobre Maquillalia.com
- conseguir que las usuarias produjesen contenido alrededor de los productos comercializados por Maquillalia en www.maquillalia.com
- dar a conocer la marca y su web a nuevas compradoras potenciales
- congregar al mayor número posible de usuarias en torno a Maquillalia, reuniéndolas en la página de Facebook de la marca y creando una “Comunidad Maquillalia”
- generar ventas
- Entretener para fidelizar y crear vínculos emocionales entre Maquillalia y las usuarias.

Y ese fue el origen de Maquillalia Collections, una aplicación para Facebook que invitaba a las usuarias coleccionar “cards” de productos virtuales e intentar ser las primeras en completar alguna de las 5 colecciones de maquillaje propuestas por Maquillalia para llevársela a casa totalmente gratis. Las “ cards” de Maquillalia se obtenían por la realización de diferentes acciones: desde hacer “Me gusta” en la página de Facebook de la marca, hasta realizar un comentario sobre un producto en www.maquillalia.com , pasando por invitar a amigas a participar en la aplicación promocional o comprar un determinado producto en la tienda online de Maquillalia.

Además, las usuarias podían intercambiar “cards” entre si y realizar trueques entre ellas para intentar terminar alguna de las colecciones y ganar así alguno de los lotes de productos.

En apenas 4 semanas “Maquillalia Collections” consiguió las siguientes cifras:

- Cerca de 19.000 usuarias únicas
- 239.613 invitaciones a amigas para participar en la aplicación
- Más de medio millón de cards repartidas entre las usuarias
- Casi 250.000 cambios de cards propuestos entre usuarias
- 33.554 comentarios sobre productos en www.maquillalia.com
- 3.357 compras en tiendas para obtener cards adicionales
- y todo ello sin ninguna inversión en publicidad para promocionar la aplicación

Otro dato interesante es que en la sección de foros de la página de Facebook de Maquillalia se crearon más de 300 temas durante las 4 semanas que duró el juego. En ellos las usuarias preguntaban (y se respondían unas a otras) dudas sobre la mecánica de participación, se ofrecían cambios de “cards”, felicitaban a las ganadoras, proponían a Maquillalia nuevas funcionalidades para la aplicación etc.

Adicionalmente, la página de Facebook de Maquillalia terminó superando los 20.000 “Me gusta”, alcanzando así en España los mismos niveles de “popularidad” en Facebook que las principales marcas retail del sector.

Cinfatizando

FFWD | Nuestros trabajos

Estas navidades pasadas nos encargamos de desarrollar una postal navideña interactiva diseñada por Artworks Comunicación para los clientes de CINFA.

Se trataba de un video interactivo en el que varios empleados del laboratorio farmacéutico cantaban un villancico y eran transformados en niños a golpe de click de ratón.

Además las voces estaban sincronizadas de modo que al transformar cada adulto por niño, sus voces también cambiaban.

Porque en Navidad todos nos volvemos un poco niños…

007 y 100.000

Nuestros trabajos | Social Media | Visit Britain

La oficina de turismo británica, visitbritain.es aprovechó el estreno en España de la última película de James Bond, Quantum of Solace, para realizar un co-marketing con Sony. La acción consistía en desarrollar una aplicación en Facebook que generara visitas a la web de VisitBritain, en donde el usuario podría optar a un sorteo de un viaje para vivir una experiencia Bond en Londres.

La aplicación consitía en la recepción de un mensaje cifrado de James Bond. Dicho mensaje sólo se desencriptaba cuando reclutabas, de tu red de amigos en Facebook, a 007 agentes que reenviaran a sus amigos el mensaje. La viralidad estaba implícita en la propia acción. Al descifrar la acción, se desenmascaraba la identidad de una agente 00 que anda por Facebook. Ella te llevaba a otro enigma…

En paralelo se realizó una acción con una selección de bloggers relacionados con Bond a los que se les realizó un microsite específico en el que se podían descargar widgets oficiales de Sony, widgets originales realizados por nosotros y se les brindaba toda la información que no cabe en una nota de prensa.

95.000 personas acabaron instalando la aplicación. Nos hizo mucha ilusión una llamada de Facebook para introducirlo como de uno de sus casos de éxito.