Os recomendamos una visita al centro y, por supuesto, la colaboración con el mismo.

http://escueladeartesantelmo.es/

No sólo había que desarrollar un nuevo diseño de tienda, sino que había que implementar un concepto más cercano a una revista de decoración en el que el contenido es fundamental. Contenido en forma de vídeo, artículos, consejos, hotspots… sin olvidar que es un lugar de e-commerce en el que el usuario tiene que poder comprar bajo una navegación sencilla y cómoda.

Los nuevos dispositivos electrónicos como Smartphones y pantallas táctiles también hacen su aparición en el comercio electrónico, lo cual multiplica la vertiente de desarrollo ya que hay que plantear la producción para diferentes navegadores y sistemas operativos pensando también en los dispositivos anteriormente mencionados.

Hablamos de tecnología pero queda el siguiente paso. El social e-commerce en el que el usuario, que actualmente es más social que nunca, plantea su experiencia de compra en función de su actividad social. Por lo que a todo lo anteriormente comentado hay que unir el conocimiento de esa actividad social de compra e implementarlo en las plataformas de comercio electrónico. Un reto que esperamos que El Corte Inglés aborde de manera exitosa.

De momento, una vez inaugurada la tienda, nos hemos metido a la velocidad de la luz en la actividad propia de la marca, así que ya estamos trabajando en nuevas temporadas. Una gran experiencia.

http://www.elcorteingles.es/tienda/hogar/

Con el objetivo de presentar Tagus a los usuarios de redes sociales,  casadellibro.com ha escogido Facebook para el desarrollo de una aplicación que introdujera a los lectores de eBooks en esta nueva experiencia de lectura mientras les daba a conocer su también nuevo, y homónimo, eReader.

A través de la mencionada aplicación, publicada en plena campaña navideña, los usuarios podían seleccionar párrafos del libro de Dickens “Cuento de Navidad” para enviarlos a sus amigos a modo de felicitación navideña” y contribuir así a difundir el “espíritu de la Navidad” en Facebook.

En las 3 semanas en que la acción tuvo lugar más de 10.000 usuarios tuvieron acceso a la aplicación.De ellos más de la mitad decidió enviar una felicitación a una media de 17 amigos. Entre todos los participantes se sortearon 15 eReaders Tagus y 25 tarjetas de 25 euros para gastar en casadellibro.com

www.lacasadellibro.com
facebook.com/CasadelLibro

No estamos hablando necesariamente de crear todo un juego social como Farmville ni de desarrollar una aplicación compleja como Instagram. No, lo que queremos decir es que manipular la foto de perfil de Facebook o enviar una galletita de la fortuna a un amigo ya no es suficiente.

Y es que para crear experiencias lúdicas notorias y efectivas a veces sólo hay que darle a un público objetivo lo que está pidiendo. Interactividad social.

MAQUILLALIA . UN CASE STUDY DE EXPERIENCIA SOCIAL EN FACEBOOK

Ese es el caso de Maquillalia, una jovencísima empresa dedicada a la venta online de productos cosméticos low cost. Cuando Maquillalia.com encargó a Framboise una acción que permitiese a la marca optimizar su presencia en redes sociales fue la observación del comportamiento de las usuarias en Facebook lo que definió la mecánica promocional de la aplicación “Maquillalia Collections”.

Al contrario de lo que ocurre en muchos casos, las consumidoras de cosméticos ya tenían un sentimiento de pertenencia a una comunidad online de usuarias aficionadas al mundo del maquillaje. A lo largo de 2010 y 2011 la popularidad de las “make up artists” (videobloggers que crean tutoriales online sobre productos y videos sobre “looks”) se ha venido reflejando en la existencia de miles de usuarias que se congregan en torno a ellas en vez de alrededor de marcas concretas o portales y webs especializados. En esos espacios virtuales (blogs, foros, redes sociales…) las usuarias ya producían una ingente cantidad de contenidos, hablaban sobre marcas, recomendaban productos, se relacionaban entre sí e incluso hacían transacciones entre ellas (intercambio y canje de mercancías). Teníamos por tanto un mercado potencial localizado, receptivo y tremendamente prescriptor aunque también muy exigente. Los insights obtenidos definían la experiencia social de Maquillalia como una acción concebida para alcanzar los siguientes objetivos:

• - generar conversación (positiva) sobre Maquillalia.com
• - conseguir que las usuarias produjesen contenido alrededor de los productos comercializados por Maquillalia en www.maquillalia.com
• - dar a conocer la marca y su web a nuevas compradoras potenciales
• - congregar al mayor número posible de usuarias en torno a Maquillalia, reuniéndolas en la página de Facebook de la marca y creando una “Comunidad Maquillalia”
• - generar ventas
• - Entretener para fidelizar y crear vínculos emocionales entre Maquillalia y las usuarias.

Y ese fue el origen de Maquillalia Collections, una aplicación para Facebook que invitaba a las usuarias coleccionar “cards” de productos virtuales e intentar ser las primeras en completar alguna de las 5 colecciones de maquillaje propuestas por Maquillalia para llevársela a casa totalmente gratis. Las “ cards” de Maquillalia se obtenían por la realización de diferentes acciones: desde hacer “Me gusta” en la página de Facebook de la marca, hasta realizar un comentario sobre un producto en www.maquillalia.com ,  pasando por invitar a amigas a participar en la aplicación promocional o comprar un determinado producto en la tienda online de Maquillalia.

Además, las usuarias podían intercambiar “cards” entre si y realizar trueques entre ellas  para intentar terminar alguna de las colecciones y ganar así alguno de los lotes de productos.

En apenas 4 semanas “Maquillalia Collections” consiguió las siguientes cifras:

• - Cerca de 19.000 usuarias únicas
• - 239.613 invitaciones a amigas para participar en la aplicación
• - Más de medio millón de cards repartidas entre las usuarias
• - Casi 250.000 cambios de cards propuestos entre usuarias
• - 33.554 comentarios sobre productos en www.maquillalia.com
• - 3.357 compras en tiendas para obtener cards adicionales
• - y todo ello sin ninguna inversión en publicidad para promocionar la aplicación

Otro dato interesante es que en la sección de foros de la página de Facebook de Maquillalia se crearon más de 300 temas durante las 4 semanas que duró el juego. En ellos las usuarias preguntaban (y se respondían unas a otras) dudas sobre la mecánica de participación, se ofrecían cambios de “cards”, felicitaban a las ganadoras, proponían a Maquillalia nuevas funcionalidades para la aplicación etc.

Adicionalmente, la página de Facebook de Maquillalia terminó superando los 20.000 “Me gusta”, alcanzando así en España los mismos niveles de “popularidad” en Facebook que las principales marcas retail del sector.

Se llama Alberto Moncayo, corre en 125 en el Campeonato del Mundo de Motociclismo con el equipo Team Machado Tigretón.

Y queremos una web que tenga implementada plugins sociales para crear comunidad y fans, sala de prensa, twitter y todo lo necesario para que el tigre se comunique.

¿Ya la tenéis?

¡Qué rapidez! Es lo bueno que tiene wordpress. Y a correr.

Visita www.moncayo23tigreton.com

Se trataba de un video interactivo en el que varios empleados del laboratorio farmacéutico cantaban un villancico y eran transformados en niños a golpe de click de ratón.

Además las voces estaban sincronizadas de modo que al transformar cada adulto por niño, sus voces también cambiaban.

Porque en Navidad todos nos volvemos un poco niños…

Inicialmente no tiene mucha complicación, es simplemente lanzar un penalti a un amigo y que él lo pueda parar, después ese amigo tiene la opción de devolvértelo…

Lo que en principio parecía un pequeño juego alojado en la aplicación acabó siendo una de las sorpresas de la temporada.

Más de 500.000 penaltis lanzados y un incremento en la participación de los usuarios sustancial. Una vez más queda claro que los usuarios quieren entretenimiento y, si es social, mejor que mejor.

¿Quieres probar?
Pues haz clic aquí y lanza un penalti a un amigo.